Hoe wij beoordelen
Elke reviewsite zegt onafhankelijk te zijn. Wij leggen liever precies uit hoe onze beoordelingen tot stand komen, welke bronnen we gebruiken, wat we níet kunnen vaststellen en waar het geld vandaan komt. Dan kun je zelf bepalen wat ons oordeel waard is.
Wat wij wel en niet zijn
VPNwijzer is een klein, onafhankelijk Nederlands initiatief. Wij hebben geen testlab, geen serverruimte en geen team van meetingenieurs, en we doen niet alsof. Je zult op deze site daarom nooit een zin lezen als "wij maten 847 Mbit/s op de server in Amsterdam", want dat hebben wij niet gemeten.
Wat we wél doen, is drie dingen die veel vergelijkingssites overslaan. We halen prijzen zelf op vanaf een Nederlandse verbinding, met een peildatum erbij, omdat VPN-aanbieders per land andere bedragen tonen. We lezen auditrapporten na op wie de audit uitvoerde, wanneer, en wat er precies getoetst is, in plaats van "extern geaudit" over te nemen uit een persbericht. En we trekken claims na tot een bron die je zelf kunt openen; die bronnen staan onderaan elke review.
Onze vijf criteria
Elke dienst wordt op dezelfde vijf punten beoordeeld, in deze volgorde van gewicht. Per criterium staat erbij wat we ervoor gebruiken en waar onze kennis ophoudt.
1. Privacy
Wat we bekijken: het logbeleid zoals de aanbieder het formuleert, en vooral of een externe partij dat heeft getoetst. Daarbij noteren we wie de audit deed (Deloitte, KPMG, Securitum, Cure53 en dergelijke), op welke datum, en wat de scope was. Dat laatste is belangrijk: een no-logs assurance engagement toetst iets anders dan een pentest van de apps, en beide worden in marketing als "geaudit" verkocht. Verder kijken we naar de jurisdictie, naar de vraag of de servers op RAM draaien, en naar de eigendomsverhoudingen achter het merk.
Waar onze kennis ophoudt: wij kunnen niet in de serverruimte kijken. Een audit is een momentopname door een derde partij, geen doorlopende garantie. Als er iets over een aanbieder bekend is waardoor zijn no-logbeleid in de praktijk is getest, zoals een rechtszaak of een inbeslagname, wegen we dat zwaarder dan een rapport, omdat het aantoont wat er werkelijk bewaard werd.
2. Snelheid
Wat we bekijken: onafhankelijke labmetingen van partijen die daar wél op ingericht zijn, met vermelding van de meetdatum. Daarnaast of er servers in Nederland staan en welk protocol de dienst gebruikt. We onderscheiden nadrukkelijk doorvoersnelheid van latentie: de eerste bepaalt of streamen soepel gaat, de tweede of gamen speelbaar is. Diensten die goed scoren op doorvoer kunnen slecht scoren op latentie, en dat is precies het soort verschil dat een enkel cijfer wegpoetst.
Waar onze kennis ophoudt: snelheid hangt af van jouw verbinding, jouw afstand tot de server en het tijdstip. Elk getal in een review is een indicatie van de rangorde tussen aanbieders, niet een voorspelling van wat jij gaat halen.
3. Prijs over de volledige looptijd
Wat we bekijken: het instaptarief van het langstlopende abonnement, het volledige bedrag dat je vooruit betaalt, en de prijs waartegen het abonnement daarna verlengt. Die drie samen bepalen wat een dienst kost; het bedrag op de knop bepaalt dat niet. We rekenen dat door naar de werkelijke kosten over vier jaar, uitgaande van automatisch doorlopen, en dat verandert de rangorde daadwerkelijk. De uitwerking staat in Wat kost een VPN echt?
Publiceert een aanbieder zijn verlengprijs nergens op de prijzenpagina, dan noemen we dat expliciet en telt het als minpunt. Niet omdat die prijs dan hoog zou zijn, dat weten we niet, maar omdat je bij het afsluiten niet kunt weten waar je aan begint.
Waar onze kennis ophoudt: acties wisselen per week en soms per bezoeker. Sommige aanbieders tonen bedragen exclusief btw. Onze prijzen zijn daarom altijd indicatief en dragen een peildatum; controleer de actuele prijs bij de aanbieder voordat je afrekent.
4. Gebruiksgemak
Wat we bekijken: voor welke platforms er apps zijn, of ze in het Nederlands beschikbaar zijn, hoeveel stappen verbinden kost, en of basisfuncties als de kill switch zonder handleiding te vinden zijn. Extra aandacht gaat naar functies die op het ene besturingssysteem wel en op het andere niet bestaan, want dat staat zelden in de vergelijkingstabellen van de aanbieder zelf.
Waar onze kennis ophoudt: gebruiksgemak is deels smaak. Wat voor een gevorderde gebruiker "veel instelmogelijkheden" heet, heet voor een beginner "onoverzichtelijk". We proberen daarom te beschrijven voor wie iets prettig werkt in plaats van er een cijfer aan te hangen.
5. Streaming-betrouwbaarheid
Wat we bekijken: of er speciale streamingservers zijn en wat onafhankelijke bronnen recent rapporteerden over welke diensten werken.
Waar onze kennis ophoudt: dit is van de vijf criteria verreweg het snelst bederfelijk. Streamingdiensten werken VPN's actief tegen, dus wat vandaag werkt kan volgende maand haperen, bij elke aanbieder. We formuleren hier daarom bewust terughoudend en beloven nooit dat iets werkt. Wat je realistisch mag verwachten staat in onze streaminggids.
Hoe een review tot stand komt
De volgorde is elke keer dezelfde, en die volgorde is niet toevallig: we halen eerst de feiten op en vormen daarna pas een oordeel, in plaats van andersom.
Eén. Prijzen, pakketten en looptijden ophalen van de Nederlandse prijzenpagina van de aanbieder, vanaf een Nederlandse verbinding, met datum. Twee. De verlengprijs opzoeken, ook als die in de kleine lettertjes staat, en noteren wanneer hij er niet staat. Drie. Auditrapporten en transparantierapporten nalezen op uitvoerder, datum en scope. Vier. De geschiedenis van de aanbieder nalopen op incidenten, overnames en eigendomswijzigingen. Vijf. Onafhankelijke metingen erbij zoeken voor snelheid, latentie en streaming. Zes. Pas dan schrijven, met de minpunten in dezelfde tekst als de pluspunten en met een bronnenlijst waarin elke niet-vanzelfsprekende claim terug te voeren is.
Bij een update herhalen we stap één en twee altijd, ook als er inhoudelijk niets is veranderd, omdat prijzen het snelst verouderen.
Onze bronnen
Elke review sluit af met een bronnenlijst. Daarin staat per bron wat we eruit hebben gehaald en wanneer we hem hebben bekeken, zodat je onze redenering kunt controleren in plaats van hem te moeten geloven. We gebruiken vier soorten bronnen: de aanbieder zelf voor prijzen, pakketten en voorwaarden; auditrapporten en de aankondigingen daarvan; onafhankelijke vakmedia en testsites voor metingen die wij niet kunnen doen; en berichtgeving over incidenten, bij voorkeur uit de periode waarin die speelden.
Bronnen naar aanbieders markeren wij zo dat ze geen zoekmachinewaarde doorgeven; bronnen naar onafhankelijke partijen linken we gewoon. Een bronvermelding is nadrukkelijk geen aanbeveling om daar iets te kopen.
Klopt er iets feitelijk niet, dan horen we dat graag op u00w4j9@proton.me. We corrigeren snel en vermelden bij de pagina dat er iets is gewijzigd. Een correctie stilletjes doorvoeren telt voor ons niet als corrigeren.
Hoe we prijzen bijhouden
De vergelijkingsgegevens staan op één plek, in een machineleesbaar bestand met een peildatum: data/vpns.json. Alles wat je in de vergelijker ziet wordt daaruit gegenereerd, zodat de tabel en de tekst niet uit elkaar kunnen lopen. Dat bestand is openbaar, dus je kunt zelf zien welke cijfers wij gebruiken en van welke datum ze zijn. Prijzen worden wekelijks nagelopen; artikelen tonen de maand van hun laatste inhoudelijke update.
Wat we niet doen
We schrijven geen verzonnen testresultaten. We gebruiken geen bangmakerij; een VPN is een nuttig hulpmiddel, geen bescherming tegen alles, en wat een VPN niet doet staat er net zo goed bij. We schrijven geen "beste VPN ooit"-taal en geen kunstmatige urgentie over kortingen die volgende week ook nog gelden.
We publiceren ook geen pagina's die alleen bestaan om op een zoekterm te ranken. Concreet: we hebben eerder korting-, Black Friday- en gratis-proberen-pagina's per aanbieder gemaakt en die weer verwijderd. Ze voegden inhoudelijk niets toe aan wat al in de reviews stond, ze vielen onder wat Google geschaalde contentmisbruik noemt, en bij minstens één aanbieder waren ze in strijd met de partnervoorwaarden. Die URL's sturen nu door naar de pagina die de vraag echt beantwoordt. Wij vertellen dit hier omdat het eerlijker is dan doen alsof het nooit is gebeurd.
Hoe we geld verdienen, en wat dat wel en niet beïnvloedt
VPNwijzer verdient aan affiliate-commissies: sluit je via een link op onze site een abonnement af, dan ontvangen wij daar een vergoeding voor. Dit kost jou niets extra. Vier dingen zijn daarbij belangrijk om te weten.
Betaalde plaatsing bestaat hier niet. Aanbieders kunnen geen positie in onze vergelijking, geen review-oordeel en geen plek in de vergelijker kopen. De volgorde in de vergelijker is standaard op prijs gesorteerd en verandert alleen door jouw filters; de aanbevelingen op de vergelijkingspagina zijn redactioneel en inhoudelijk onderbouwd. Commissiehoogte speelt in geen van beide een rol.
Niet elke aanbieder betaalt ons, en dat zie je niet terug in het oordeel. Op dit moment hebben wij een partnerprogramma bij NordVPN, Surfshark, PureVPN en Proton VPN. Bij CyberGhost, Private Internet Access, IPVanish en ExpressVPN hebben we dat niet; die links leveren ons niets op en staan er omdat de diensten relevant zijn. Dat is ook precies waarom je op deze site Private Internet Access bovenaan de prijsvergelijking ziet staan terwijl we daar niets aan verdienen.
Er zijn diensten die bewust geen programma hebben. Mullvad bijvoorbeeld, een aanbieder met een uitstekende privacyreputatie, doet niet aan affiliate. Dat is precies waarom je Mullvad op veel vergelijkingssites nergens ziet staan, en wij vinden dat je dat hoort te weten.
De prikkel bestaat, en we benoemen hem. Commissies verschillen per aanbieder en per abonnementsvorm. Onze verdediging daartegen is structureel: vaste criteria voor elke review, minpunten die altijd benoemd worden, ook van de diensten waar we het meest aan verdienen, en deze pagina, zodat jij ons erop kunt aanspreken.
Belangenverstrengeling die we moeten melden
NordVPN en Surfshark zijn sinds de fusie beide onderdeel van Nord Security. Wij hebben bij allebei een partnerprogramma en verdienen dus aan twee merken van dezelfde eigenaar. Dat maakt onze vergelijking van die twee een vergelijking waarin wij hoe dan ook winnen, welke kant je ook op kiest. Daarom staat dat feit boven aan die pagina in plaats van eronder.
Ook goed om te weten: van de acht diensten die wij behandelen zijn er vijf in handen van twee bedrijven. Kape Technologies bezit ExpressVPN, CyberGhost en Private Internet Access; Nord Security bezit NordVPN en Surfshark. De markt is minder breed dan hij oogt, en wij benoemen dat bij elke dienst waar het speelt.
Affiliate-links herkennen
Elke pagina met affiliate-links meldt dat bovenaan, niet weggestopt onderaan. De links zelf zijn gemarkeerd met rel="sponsored", de technische standaard waarmee ook zoekmachines zien dat het om commerciële links gaat.
Alle uitgaande knoppen lopen bovendien via een eigen adres op ons domein, dat begint met /go/ en je doorstuurt naar de aanbieder. Daarmee kunnen wij tellen hoe vaak er op een knop wordt geklikt. We doen dat zonder cookie op ons domein en zonder persoonsgegevens; we zien aantallen per pagina, niet wie er klikte. Ons volledige beleid staat in de affiliate-disclosure en privacyverklaring, en wie wij zijn lees je op Over ons.